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EW 상품 안내

Iron Auto Extended Warranty Program

아이언오토가 제공하는 프리미엄 차량관리 서비스로,
제조사 보증이 끝난 후에도 최대 9년 또는 주행거리 27만km까지 신차보증과 동일한 수준으로 보증합니다.

가입조건

Extended Warranty의 장점

  • 신차 구매 시 제공되는 ‘기본 보증’과 동일한 수준으로 적용합니다.
  • 보증연장은 차량 매도 시 자동 승계되어 차량의 잔존가치를 높입니다.
  • 부품 및 공임이 인상되더라도 추가 금액 없이 이용 가능합니다.
  • 아이언오토의 전문 테크니션이 Audi의 정품 순정 부품만을 사용하여 서비스를 제공합니다.

가입대상 차량

  • ➀ 아이언 IEW 1 : 차량 출고 후 90일 이내 가입진행
  • ➁ 아이언 IEW 2: 출고 후 5년, 15만km 이내의 차량

가입불가 차량

  • ➀ 렌터카 (단, 36개월 이상의 대여기간을 정해 계약된 렌터카는 가입 가능)
  • ➁ 영업용 차량
  • ➂ 법령에 위배되는지 여부를 불문하고 차량의 성능에 영향을 미치는 개조 또는 변경이 가해진 차량
  • ➃ 특정 용도 차량 (경찰, 군용, 응급, 운구 차량 등)
  • ➄ 경주용 차량

상품별 보장기간 및 보장한도

상품구성

상품명 보증연장기간 승인필요여부 보장한도 *CARE 상품 대상여부
파츠케어 자기부담금 지원
IEW NEW STD 1 제조사 보증(3년) 종료 후 +2년/5만km X MSRP - -
IEW NEW PRE 1 제조사 보증(3년) 종료 후 +2년/5만km X 대상 대상
IEW STD 2 제조사 보증(5년) 종료 후 +2년/6만km X - -
IEW PRE 2 제조사 보증(5년) 종료 후 +2년/6만km X 대상 대상
  • 보증수리에 대한 횟수제한은 없으나 수리비 합산 금액이 차량 출고가액을 초과할 수 없으며, 초과하는 경우 보증연장서비스는 종료됩니다.
  • CARE 상품의 경우 별도의 구매 비용이 발생되지 않고 무상지원(상품별 고객 자기부담금액은 있음) 됩니다.

CARE 상품 소개

1. 자기부담금 지원 프로그램

지원 내용

가입일로부터 2년 동안 발생하는 자동차보험의 자가차량손해 청구 시 발생하는 자기부담금을 지원

지원 금액

총 400만원
사고 당 최대 50만원(2년간 8 회 제공)

2. 파츠케어 : 전면유리, 사이드 미러, 타이어 수리 및 교체지원 프로그램

  • 보장기간 : 가입일로부터 2년간 유효
  • 지원 내용 : 차량 외판 손상으로 인해 발생하는 수리 및 교체비용을 지원

① Parts Care 대상부품 및 교체기준

구분
전면유리
사이드 미러
타이어
교체 기준 직경 1cm 이상의 균열 또는 길이 10cm 이상 손상이 발생한 경우 정상 작동 불능 및 오작동 이상의 외부 파손 일반적인 펑크가 아닌 타이어가 재생불가능한 상태로 찢어지거나손상된 경우로 차량의 정상운행이 불가할 때
지원 금액 200만원 / 1사고당 / 1회 한도 100만원 / 1사고당 / 1회 한도 120만원 / 1사고당 / 1회 한도
자기부담금 수리 및 교체비용(손해액)의 20%

Parts care의 경우 총 3개의 항목(동일 항목은 각1회 한)에 대하여 수리 또는 교체 비용을 300만원 한도에서 지원합니다.

타이어의 경우 전방 혹은 후방 측 타이어가 1 개만 파손되는 경우, 해당 파손 타이어의 좌/우 방향 타이어를 동시에 보상한도 내에서 교체합니다.

해지 및 환불기준

1. Iron Auto Extended Warranty 구매일로부터 7일(휴일 포함) 이내에 해약
: 상품 구매금액 전액
※ 단, 가입 후 7일 이내 보증연장에 따른 수리 서비스를 제공 받았다면 고객은 회사로부터 제공받은 서비스에 해당하는 비용을 지불하여야 하고, 그 후 회사는 고객에게 상품 구매 금액을 지급

2. 가입 후 8일 이후부터 보증연장 프로그램 개시 전
: 상품구매금액 - 위약금 (가입 금액의 20%)

3. 보증연장 프로그램 개시 후(보증연장 수리 서비스 제공 전)
: 상품구매금액 - 소요비용 일할계산(가입 금액 기준) - 위약금(잔여 금액*의 20%)

4. 보증연장 프로그램 개시 후(보증연장 수리 서비스 제공 후)
: 상품구매금액 - 소요비용 일할계산(가입 금액 기준) - 보증수리 소요비용 – 위약금(잔여 금액*의 20%)

* 잔여 금액 : 상품구매금액 기준, 보증연장 프로그램 잔여기간 일할 계산 금액(=상품구매금액 – 소요비용 일할계산)
예시) 상품구매금액이 300만원이고, 보증 수리를 받아 회사에서 소요된 비용이 50만원, 보증연장 프로그램 기간 3년(1,095일) 중 1년(365일) 이 경과된 경우 환불 금액
= 300만원 - 50만원 - {300만원 X (365/ 1,095)} - [300만원 X {(1,095 - 365)/ 1,095}] X 0.2 = 1,100,000원

* 수리비용이 환급 금액을 초과(계산식 적용시 마이너스 금액)할 경우, 환급금 0원 적용

보증 연장 제외 주요항목

보증 연장 제외 주요 항목 예시
소모품으로 분류된 부품
  • 플러그, 오일 및 필터, 매트류, 퓨즈류, 전구규, 배터리 류
  • 브레이크 패드, 디스크 패드 등
단순 외형 결함
  • 기능상 결함이 없는 실내외 부품의 단순 구김, 부식, 변색, 벗겨짐, 오염, 진동, 잡음 등
정비 이력 및 부품
  • 공식 서비스센터 이외의 수리
  • Audi 순정 부품 미사용
  • 자동차의 성능, 내구성, 안전성에 영향을 줄 수 있는 개조에 의한 고장
기타 비용
  • 견인 비용 및 제세 공과금
보증 수리 시 부품 및 공임을 제외한 간접 비용 
  • 교통 및 숙박, 운휴 손실 등
무리한 운행으로 발생한 고장 
  • 자동차 경주나 랠리같은 가혹한 주행, 엔진 과회전, 승용 정원 초과, 적재량 초과 등
사용설명서 내의 규정사항을 준수하지 않아 발생한 고장 
  • 점검, 정비 주기, 사용 지침 미준수 등
서비스 책자 내의 정기적인 점검 사항 
  • 정기점검, 리콜 등